Aktualna i szybka informacja przed i na czas podróży, także w języku angielskim – PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. zachęcają do planowania wycieczek poprzez portalpasazera.pl. Popularna wyszukiwarka połączeń kolejowych działa na stronie internetowej, w aplikacji mobilnej lub przy użyciu Facebook′a.
Na
portalpasazera.pl możliwe jest dokładne zaplanowanie podróży koleją. Wyszukiwarka według wybranych kryteriów proponuje najlepsze połączenia oraz podaje ważne komunikaty o sytuacji na sieci kolejowej. Odpowiadając na potrzeby podróżnych z zagranicy, PLK wprowadziły angielską wersję językową zarówno na stronie
portalpasazera.pl jak również w aplikacji mobilnej
Rozkład Kolejowy. Na telefonie użytkownik może także zapisać rozkład jazdy z wybranej stacji, relację, wyniki wyszukiwania na urządzeniu, co umożliwi odczytywanie go później bez konieczności połączenia z Internetem.
Śledzisz pociąg, więcej wiesz
W sekcji Twój pociąg użytkownicy śledzą jazdę pociągu na mapie w czasie rzeczywistym. System automatycznie pokazuje, gdzie znajduje się pociąg oraz czy jedzie punktualnie. W przypadku zmian, podaje przyczyny utrudnień, faktyczny czas podróży, a także przewidywaną godzinę przyjazdu na kolejne stacje.
Zmiany wprowadzane są na bieżąco, a pozycja pociągów na mapie określana jest dzięki wykorzystaniu nadajników GPS oraz informacji z systemu sterowania ruchem kolejowym, uzupełnianych o dane przewoźników.
Portal Pasażera umożliwia uzyskanie szeregu szczegółowych informacji na temat usług dostępnych w pociągu, którym użytkownik chce podróżować. Może np. dowiedzieć się, do którego wagonu powinien wsiąść, aby uniknąć przesiadek, gdy skład w trakcie podróży jest rozdzielany.
Portal zawiera informacje ważne dla osób niepełnosprawnych i osób o ograniczonej mobilności - w
katalogu stacji kolejowych. Użytkownik po najechaniu na ikonkę , może sprawdzić dostępne na stacjach urządzenia i udogodnienia.
Portal pasażera – Lubię to!
Także fanpage
PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. na portalu społecznościowym Facebook posiada widżet -
Rozkład Jazdy. Za pomocą jednego kliknięcia użytkownicy mogą przenieść się do wirtualnej wyszukiwarki, która wskaże im najlepsze możliwości komunikacji pomiędzy wskazanymi miejscami z wykorzystaniem kolei. Aplikacja dostępna z poziomu Facebook′a umożliwia także podgląd sekcji
Twój Pociąg i
Plakatowy rozkład jazdy.
Portal Pasażera to także możliwość zakupu biletów na podróże pociągami Przewozów Regionalnych, Kolei Wielkopolskich, Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej.